Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Medisinsk Kontoradministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig og strukturert Medisinsk Kontoradministrator til å styrke vårt team. Som Medisinsk Kontoradministrator vil du ha en sentral rolle i å sikre effektiv drift av kontoret, støtte helsepersonell og bidra til en positiv opplevelse for pasientene. Du vil være ansvarlig for å håndtere pasientinformasjon, koordinere timebestillinger, administrere journaler og sørge for at alle administrative prosesser følger gjeldende lover og regler. Rollen krever høy grad av nøyaktighet, gode kommunikasjonsevner og evne til å håndtere sensitive opplysninger på en profesjonell måte. Du vil samarbeide tett med leger, sykepleiere og annet helsepersonell, samt være et viktig kontaktpunkt for pasienter og pårørende. Arbeidsoppgavene inkluderer mottak av pasienter, telefonhenvendelser, fakturering, bestilling av medisinsk utstyr og oppfølging av administrative rutiner. Du må kunne håndtere perioder med høyt arbeidspress og samtidig opprettholde god service. Stillingen gir deg mulighet til å utvikle deg innen helsesektoren og bidra til et trygt og effektivt arbeidsmiljø. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, opplæring og muligheter for faglig utvikling. Dersom du er strukturert, serviceinnstilt og har interesse for administrasjon innen helsevesenet, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere pasientjournaler og oppdatere informasjon i systemene
- Koordinere timebestillinger og påminnelser til pasienter
- Betjene resepsjon og ta imot pasienter
- Håndtere telefonhenvendelser og e-post
- Fakturering og oppfølging av betalinger
- Bestille og administrere medisinsk utstyr og kontorrekvisita
- Sikre etterlevelse av personvern og taushetsplikt
- Assistere helsepersonell med administrative oppgaver
- Organisere og arkivere dokumenter
- Bidra til et godt arbeidsmiljø og samarbeid på tvers av avdelinger
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen administrasjon eller helsefag
- Erfaring fra lignende stilling er en fordel
- Gode IT-kunnskaper og erfaring med journalsystemer
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Serviceinnstilt og imøtekommende
- Høy grad av nøyaktighet og diskresjon
- Evne til å håndtere stress og høyt arbeidstempo
- Kunnskap om lover og regler innen helseadministrasjon
- Fleksibel og løsningsorientert
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som Medisinsk Kontoradministrator?
- Har du erfaring med journalsystemer? Hvilke?
- Hvordan håndterer du sensitive opplysninger?
- Kan du beskrive en situasjon der du måtte håndtere flere oppgaver samtidig?
- Hvordan sikrer du god service til pasienter og pårørende?
- Hvilke tiltak tar du for å opprettholde nøyaktighet i arbeidet?
- Har du erfaring med fakturering og økonomiske rutiner?
- Hvordan samarbeider du med helsepersonell?
- Hva er din erfaring med å håndtere telefonhenvendelser?
- Hvordan holder du deg oppdatert på lover og regler innen helseadministrasjon?
